Computer leegmaken met Windows 10, 11, 7 of XP

Je maakt een Windows-computer leeg via Instellingen, Systeem, Herstel en dan Deze pc opnieuw instellen. Kies Alles verwijderen en zet daarbij Gegevens opschonen aan als de computer weggaat. Windows 7 en Windows XP hebben deze functie niet, daar maak je de computer leeg met een installatie-usb of haal je de schijf eruit.

Eerst moet je weten welke Windows je hebt, want de route verschilt per versie. Daarna doorloop je een paar stappen in een vaste volgorde, en dan weet je zeker dat de volgende eigenaar niets van jou ziet.

Welke Windows heb ik?

Druk op de Windows-toets en de R-toets tegelijk, typ winver en druk op Enter. Er verschijnt een klein venster met de versie. Staat er Windows 10 of Windows 11, dan gaat je computer verder met de stappen hieronder.

Een tweede route loopt via Instellingen, Systeem, Info. Onderaan staat bij Windows-specificaties de editie en de versie.

Zonder cijfers herken je het ook aan het uiterlijk. Windows 11 heeft een startknop in het midden van de taakbalk en afgeronde hoeken. Windows 10 heeft de startknop links onderin en een tegelmenu. Windows 7 heeft een glazen taakbalk met een ronde startknop. Windows XP heeft een groene startknop met het woord Start, en een blauwe balk bovenin elk venster.

Weet je het nog niet zeker, kijk dan ook op de sticker aan de onderkant of de zijkant van de computer. Die vermeldt vaak het merk en het type. Met die gegevens zoek je de uitleg van de fabrikant erbij.

Dit doe je voor je begint met leegmaken

Maak een kopie van alles wat je wilt houden. Zet foto's, documenten en bladwijzers op een externe schijf of in OneDrive. Open daarna op die plek een paar bestanden, zodat je weet dat de kopie werkt. Na de reset is er geen terugweg.

Haal ook je licenties en inlogcodes uit programma's die je op deze computer hebt geïnstalleerd. Denk aan Office, antivirus en programma's met een abonnement. De Windows-licentie zelf blijft bij de computer en hoef je niet te bewaren.

Laat de computer aan de oplader hangen. Een laptop die halverwege uitvalt, laat Windows in een kapotte staat achter.

Microsoft-account en BitLocker eerst regelen

Log in op account.microsoft.com/devices en kijk of je computer in de lijst staat. Verwijder hem na de reset uit die lijst, zodat de computer niet meer aan jouw account hangt.

Staat BitLocker of apparaatversleuteling aan? Dan vraagt Windows na een reset soms om een herstelsleutel. Zoek die vooraf op via je Microsoft-account en bewaar hem tot het klaar is. Het gaat om een lange code van 48 cijfers. Zonder die code kom je soms niet verder dan een slotscherm. Na de reset heb je de sleutel niet meer nodig.

Gebruik je een werk- of schoolaccount op de computer, vraag dan eerst aan de beheerder of de computer van jou is. Zit hij in een beheerde omgeving, dan komt hij na een reset terug in de beheerdersinstellingen.

Computer leegmaken Windows 11, stap voor stap

Bij Windows 11 staat het menu in Systeem in plaats van in Bijwerken en beveiliging.

1. Klik op Start en open Instellingen.
2. Kies links Systeem en scrol naar Herstel.
3. Klik bij Deze pc opnieuw instellen op Pc opnieuw instellen.
4. Kies Alles verwijderen.
5. Kies Cloud downloaden of Lokaal opnieuw installeren.
6. Open de extra instellingen en zet Gegevens opschonen aan.
7. Bevestig en wacht tot Windows klaar is.

Heb je Windows 11 via een update van Windows 10 gekregen? Na de reset kun je niet meer terug naar Windows 10. Dat is bij verkoop geen probleem, maar het is goed om te weten.

Computer leegmaken Windows 10, stap voor stap

Windows 10 heeft een eigen menu hiervoor, en dat zit op een andere plek dan bij Windows 11.

1. Klik op Start en open Instellingen.
2. Kies Bijwerken en beveiliging.
3. Klik links op Herstel.
4. Klik onder Deze pc opnieuw instellen op Aan de slag.
5. Kies Alles verwijderen.
6. Kies Cloud downloaden of Lokaal opnieuw installeren (zie verderop).
7. Zet bij de extra instellingen Gegevens opschonen aan als de computer weggaat.
8. Bevestig en laat Windows zijn werk doen.

De computer start tijdens het proces een paar keer opnieuw op. Dat hoort zo. Haal de stekker er niet uit en druk niet op de aan-knop.

Cloud downloaden of lokaal opnieuw installeren

Windows vraagt je welke installatie je wilt. Het verschil zit in de bron.

Cloud downloaden haalt een verse Windows binnen via internet. Dat duurt langer en gebruikt enkele gigabytes aan data, maar de kans is kleiner dat de reset vastloopt op een beschadigd bestand. Je computer moet verbonden zijn met wifi of een kabel.

Lokaal opnieuw installeren gebruikt de Windows-bestanden die al op de computer staan. Dat gaat sneller en werkt zonder internet. Is er iets mis met die bestanden, dan stopt de reset met een foutmelding.

Voor een computer die je weggeeft werkt cloud het zekerst, zolang de verbinding stabiel is. Lukt cloud niet, probeer dan lokaal.

Gegevens opschonen wel of niet aanzetten

Dit is de instelling die het meeste verschil maakt voor wie verkoopt. Zonder Gegevens opschonen verwijdert Windows je bestanden snel, maar de sporen kunnen op de schijf blijven staan tot ze worden overschreven. Met opschonen overschrijft Windows de schijf. Dat kost bij een grote schijf soms uren.

Ga je de computer verkopen, weggeven of laten recyclen? Zet het dan aan. Houd je de computer zelf en wil je alleen een frisse start, dan kun je het uitzetten.

Heet de optie bij jouw versie anders, zoek dan naar een keuze die gaat over het volledig wissen of opschonen van de schijf. De naam wisselt per Windows-build.

Wat je schijf bepaalt bij HDD of SSD

Een computer met een HDD heeft een draaiende schijf. Opschonen overschrijft de plekken en maakt oude gegevens daarmee onleesbaar. Dat werkt goed.

Een computer met een SSD heeft geheugenchips. Die verdelen schrijfacties zelf over de chips, waardoor overschrijven niet elke cel bereikt. Bij een SSD met versleuteling (BitLocker aan) zijn de gegevens op de schijf al onleesbaar zonder sleutel. Een reset met opschonen is dan in de praktijk voldoende voor een verkoop aan een particulier.

Staat er gevoelig materiaal op, zoals bedrijfsgegevens, belastingstukken of een administratie? Dan is er een zekerder route: haal de schijf eruit en houd die zelf. Verkoop de computer zonder schijf en zeg dat erbij. Een nieuwe schijf kost weinig en je hoeft nergens meer over na te denken.

Stop bij het eerste installatiescherm

Als de reset klaar is, start Windows op in een installatiescherm waar je een regio en een taal kiest. Hier stop je. Zet de computer uit en ga niet verder met het aanmaken van een account.

Dat heeft twee redenen. Je maakt geen nieuw account met jouw gegevens aan op een computer die je weggeeft, en de nieuwe eigenaar begint zelf met een eigen account. De computer is in deze staat ook klaar voor verkoop: er staat een verse Windows op en niets van jou.

Computer leegmaken Windows 7 en Windows XP

Windows 7 en Windows XP hebben geen knop Deze pc opnieuw instellen. Microsoft ondersteunt Windows 7 niet meer sinds 2020 en Windows XP al sinds 2014. Dat betekent dat er geen beveiligingsupdates meer komen, wat ook de verkoopwaarde bepaalt: vaak kan alleen een liefhebber er nog iets mee.

Je hebt drie routes.

Herstelpartitie van de fabrikant. Veel merken zetten een herstelfunctie op de computer. Je start die met een toets tijdens het opstarten, vaak F10, F11 of F12, en kiest de fabrieksinstellingen. Welke toets het is, hangt van het merk af.

Installatie-usb of dvd. Maak op een andere computer een installatiemedium en start daarmee op. In het installatieprogramma verwijder je de oude partities en maak je een nieuwe aan. Daarna is de schijf leeg, ook als je de installatie niet afrondt.

Schijf eruit. Voor een oude computer is dit de snelste en zekerste route. Schroef de schijf los, houd die zelf en verkoop de computer zonder schijf. Een schijf van meer dan tien jaar oud laat je beter niet zitten.

Heb je op de oude computer nog bestanden die je wilt houden, kopieer die dan eerst naar een usb-stick of externe schijf. Windows XP en 7 kennen OneDrive-synchronisatie niet standaard.

Controleer of het gelukt is?

Na de reset zie je het installatiescherm met regio en taal. Dat betekent dat Windows opnieuw is geïnstalleerd en je oude account weg is. Er zijn geen mappen met jouw naam meer.

Wil je het zeker weten, ga dan door tot het bureaublad, kijk of de map Gebruikers alleen een nieuw account bevat en dat Documenten en Afbeeldingen leeg zijn. Reset daarna nog een keer als je de computer meteen weggeeft.

Controleer ook in je Microsoft-account of de computer nog in je apparatenlijst staat. Verwijder hem daar.

Wat doe je als de reset niet lukt?

Loopt de reset vast of komt er een foutmelding, probeer dan dit in deze volgorde.

1. Start de computer opnieuw op en probeer het nog een keer. Een vastgelopen update veroorzaakt de meeste fouten.
2. Kies in plaats van lokaal opnieuw installeren voor Cloud downloaden, of andersom.
3. Maak op een andere computer een Windows-installatiemedium met de Media Creation Tool van Microsoft op een usb-stick van minimaal 8 GB. Start de computer vanaf die stick en kies bij de installatie voor een nieuwe installatie waarbij je alle partities verwijdert.
4. Lukt ook dat niet, dan kan de schijf defect zijn. Haal hem eruit en verkoop de computer zonder.

Komt de computer niet verder dan een zwart scherm, dan helpt een fabrikant-ondersteuning of een computerwinkel. Die zetten Windows in de meeste gevallen binnen een uur terug.

Op afstand wissen als de computer al weg is?

Is je laptop kwijt of heb je hem al meegegeven zonder te wissen? Log in op account.microsoft.com/devices, kies je computer en gebruik Mijn apparaat zoeken. Op laptops met een Microsoft-account kun je daar het apparaat vergrendelen. Een volledige wisopdracht op afstand werkt alleen op computers met beheersoftware, zoals bij een werkgever.

Verander in elk geval meteen het wachtwoord van je Microsoft-account en van je e-mail. Daarmee sluit je de belangrijkste route af.

Heb je ook een Mac of iMac

Staat er naast je Windows-computer ook een Apple-computer die weg moet? Die maak je op een andere manier leeg, met eigen stappen voor je Apple-ID en het wissen van de schijf. Hoe dat gaat lees je in de uitleg over een MacBook leegmaken voor verkoop. Heb je een desktop van Apple, dan staat de route voor een iMac leegmaken voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik mijn computer leeg met Windows 10?

Ga naar Instellingen, Bijwerken en beveiliging, Herstel en kies Deze pc opnieuw instellen. Klik op Alles verwijderen en zet bij de extra instellingen Gegevens opschonen aan als je de computer verkoopt.

Hoe maak ik mijn computer leeg met Windows 11?

Ga naar Instellingen, Systeem, Herstel en kies Pc opnieuw instellen. Kies Alles verwijderen en zet Gegevens opschonen aan.

Kan ik Windows 7 of Windows XP terugzetten naar fabrieksinstellingen?

Niet via een knop in Windows. Gebruik de herstelfunctie van de fabrikant als die er is, een installatiemedium, of haal de schijf eruit.

Hoe lang duurt het leegmaken van een computer?

Zonder opschonen meestal een half uur tot een uur. Met opschonen kan het enkele uren duren, vooral bij een grote HDD.

Wat is het verschil tussen Cloud downloaden en lokaal opnieuw installeren?

Cloud haalt een verse Windows via internet binnen. Lokaal gebruikt de bestanden die al op de computer staan.

Blijft mijn Windows-licentie bewaard?

Ja, de licentie hoort bij de computer. Na de reset activeert Windows zichzelf zodra de computer verbinding met internet heeft.

Moet ik mijn Microsoft-account verwijderen voor ik verkoop?

Verwijder de computer uit de lijst op account.microsoft.com/devices. Je account zelf blijft bestaan.

Is een reset genoeg als ik mijn computer verkoop?

Voor een verkoop aan een particulier wel, met Alles verwijderen en Gegevens opschonen aan. Staat er gevoelig materiaal op, houd dan de schijf zelf.